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找家政服務切記簽合同,這些要注意的地方你知道嗎?
瀏覽量:   發布時間:2018-08-24

  找家政服務切記簽合同
  為保護消費者合法權益,12315指揮中心發布消費警示,家政服務要簽合同,不要選擇“野家政”。
  據了解,目前,消費者對家政服務反映較多的問題主要是:個別不規范的家政公司以提供一次完善的“免費服務”為誘餌,吸引消費者購買數百元的服務卡,之后便降低服務質量,甚至拖延上門時間 、減少服務次數。還有個別不正規的家政服務公司不仔細核實服務人員的身份、來源,甚至不檢查健康狀況就將其派到消費者家中,出了問題就關門大吉或是改頭換面。
  鑒于此,12315指揮中心提醒消費者,選擇濟南家政服務公司要看服務人員是否具備健康證、工作證等,要盡量選擇信譽好、服務規范的家政公司,而不要選擇“野家政”。需仔細閱讀家政服務協議,看清條款、留存協議等有效憑證,不要與家政服務人員簽訂“私約”,避免出現問題后投訴無門。
  找家政人員 這些要注意
  觀察言談
  在具備相關資質的正規家政公司找家政人員,也要向家政公司問清楚家政人員的姓名、性別、家庭背景、教育程度、工作經歷等基本信息,還要看看家政人員是否具備身份證、健康證,最好與家政人員面談,觀察家政人員的言談舉止。
  簽訂合同
  明確服務內容、時間、價格、標準,遇到糾紛和突發事故,可以依據合同維權。在簽合同時,要問清家政公司是否為家政公司是否具備家政雇傭責任險,以免家政阿姨服務期間發生意外事故后不好解決。
  明確需求
  請家政人員要看自己家庭需要哪方面的,是做飯、照顧孩子老人,還是家居保潔。要根據需求來挑選合適的家政人員。這樣家政人員能發揮特長,雇主也會滿意,雙方相處比較融洽,不容易產生摩擦和糾紛。
  提高警惕
  在家政人員提供服務期間,如果發現有擅自離崗、帶其他人進入家中、經常打聽雇主家隱私、向外人泄露雇主家信息,或家中物品常變換位置、甚至無故消失等不正常現象,要提高警惕,向家政公司要求換人,情況嚴重時應及時報警。
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